Отзывы о компании Інтернет магазин "Family-Ok"

заказанного товара не оказалось в наличии

Ми замовляли «Ингалятор компрессорный ld 210C»». Товар відповідав опису, ціна на сайті була актуальною. З нами зв'язалися протягом двох годин, щоб уточнити деталі замовлення. Замовлення було отримано в обумовлені терміни. Компанія спрацювала швидко і якісно.

Без каких либо обьяснений заказ был отменен продавцом...

• Комментарий продавца15.09.2014

  После отмены заказа, Вам было отправлено сообщение, что данного товара нет в наличии. Проверьте пожалуйста еще раз вашу почту. Сбой системы. Еще раз наши извинения.

Озонатор воздуха-воды бытовой GL-3189
Быстрая доставка, приятное отношение оператора, беспокойство за заказ.
Способ общения как с оператором так и по почте.

• Комментарий продавца14.08.2014

  Уважаемые покупатели!
  Из-за текущей ситуации с курсами валют (курс меняется по 3 раза за день) - актуальные цены на некоторые товары могут отличаться от цен, указанных на сайте - физически невозможно пересчитывать все товары! Расчетная денежная единица в Украине - гривна, поэтому публиковать цены в долларах США запрещено законодательством.
  Приносим извинения за неудобство. Стараемся максимально быстро привести все цены в соответствие.
  Также, на сегодня, во всех без исключения магазинах есть проблемы с поставками водонагревателей. По данной группе товаров мы также приносим извинения и всех предупреждаем, что ситуация с поставками - не стабильная и не зависящая целиком от нас - ситуация с импортом товаров также зависит от общей ситуации.

положительно, очень дбыстро обработали заказ